Data di entrata in vigore: 01/12/2023
CreationDose Srl SB (di seguito "CreationDose" o “Vidoser”) con sede legale in Catania (CT), Via G. Vagliasindi 70, codice fiscale e numero di iscrizione al Registro Imprese della CCIAA di Catania 05538860874, partita IVA IT05538860874, è il gestore della Piattaforma Vidoser (di seguito "Piattaforma").
a) Accettazione dei Termini
Accedendo o creando un Account, navigando o utilizzando in altro modo la Piattaforma, l'Utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio (di seguito “Termini”).
L'accesso e l'utilizzo della Piattaforma è subordinato all'accettazione dei presenti Termini e la continuazione dell'uso della Piattaforma Vidoser è considerata come accettazione di questi ultimi.
Chiunque non desideri essere vincolato da questi Termini, è pregato di non utilizzare la Piattaforma.
Vidoser possiede e gestisce alcuni siti web, tra cui https://vidoser.com/it e https://platform.vidoser.app e rende disponibili servizi di marketing e promozione (singolarmente “Servizio”, collettivamente “Servizi”).
Ogni utilizzo dei Servizi e della Piattaforma è soggetto all'ultima versione dei seguenti Termini e delle condizioni contenute nel presente Accordo, come di volta in volta modificato (“Accordo”). All’inizio dei presenti Termini di Servizio è indicata la data dell’ultimo aggiornamento e, quindi, la data di entrata in vigore del presente Accordo.
Si prega, pertanto, di leggere attentamente il presente Accordo.
Nulla in questi Termini di Servizio è inteso quale vincolo che crea una partnership, agenzia, joint venture, occupazione o relazione fiduciaria tra Vidoser e qualsiasi Utente.
b) Definizioni
Piattaforma: indica l’applicativo web gestito da Vidoser;
Utente: Indica qualsiasi persona fisica o giuridica che acceda o utilizzi la Piattaforma.
Contenuti (digitali): Indica qualsiasi tipo di materiale presente e/o veicolato all’interno della Piattaforma, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, immagini, video, audio, ecc. Contenuto Finale: il contenuto eventualmente editato/modificato a fronte di eventuali richieste di lavorazione e approvato in via definitiva dall’Utente;
Creator: coloro che, in maniera professionale o occasionale, realizzano i Contenuti digitali.
Diritti di Proprietà Intellettuale: si intendono tutti i diritti di proprietà intellettuale presenti o futuri, di qualsiasi natura, in qualsiasi parte del mondo, per tutto il loro periodo di validità, inclusi, ma non limitati a, i diritti relativi a o in connessione con il diritto d'autore, i diritti degli esecutori, i diritti morali, i marchi di fabbrica, i marchi di servizio, i nomi commerciali, i nomi di dominio, il diritto di pubblicità, il diritto all'immagine, i brevetti, i disegni e i diritti simili, registrati o meno o in grado di essere registrati, e include il diritto di richiedere la registrazione di tali diritti, ovunque nel mondo.
L’Utente acquisisce tutti i diritti, i titoli e gli interessi oltre che tutti i Diritti di Proprietà Intellettuale del Contenuto realizzato dal Creator e caricato sulla Piattaforma Vidoser che riguarda il prodotto dell’Utente.
Vidoser concede una licenza perpetua, illimitata, non-esclusiva, trasferibile, non- revocabile di utilizzo dei Contenuti realizzati dal Creator e caricati sulla Piattaforma Vidoser, per pubblicità e altri scopi di Vidoser, sia all'interno che all'esterno della Piattaforma.
c) Termini aggiuntivi
Quando si utilizza Vidoser, l'Utente sarà soggetto a qualsiasi termine aggiuntivo applicabile ai nostri servizi che può essere pubblicato sui siti web e/o servizi di Vidoser di volta in volta, tra cui, senza limitazione, l'Informativa sulla Privacy di Vidoser che si trova all'indirizzo https://vidoser.com/it/privacy ("Informativa sulla Privacy"), termini e condizioni aggiuntive applicabili agli Utenti.
Tutti questi termini e condizioni sono incorporati per riferimento nel presente Contratto.
d) Modifiche ai Termini
I seguenti Termini sono soggetti a modifiche da parte di Vidoser ogni qualvolta esse si rendano necessarie e verranno effettuate ad insindacabile giudizio di Vidoser.
Tutte le modifiche entreranno in vigore e saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione, valendo, l’aggiornamento della sezione dedicata, a tutti gli effetti, come notifica.
Pertanto, l’ Utente che continua ad utilizzare i nostri Servizi dopo le modifiche, anche unilaterali, dei presenti Termini è considerato quale consenso implicito.
Resta fermo il diritto dell’ Utente che non condivida le modifiche e la politica di Vidoser, di poter recedere dal presente Contratto ed effettuare la cancellazione del proprio Account.
1. Introduzione
Lo scopo della piattaforma Vidoser è quello di offrire un Servizio alle aziende (“Utente”) che, anche attraverso la community di Creator (“Creator"), permette di realizzare attività di marketing, di acquistare Contenuti generati dai Creator e altre attività quali creare e gestire relazioni, organizzare omaggi di prodotti/servizi nel pieno rispetto dei presenti Termini di Servizio.
Resta inteso che nulla nel presente Accordo limita l’Utente nel poter condividere il Contenuto Finale con Terze Parti dal momento del completamento del Servizio da parte di Vidoser.
L’Utente riconosce ed accetta che Vidoser manterrà ogni diritto esistente, anche di sfruttamento economico, sul Contenuto acquistato dall’Utente per i propri fini di business, salvo diversamente concordato tra le Parti..
2. Termini di utilizzo della Piattaforma
La Piattaforma Vidoser consente agli Utenti di connettersi con la community di Creator e di acquistare Contenuti realizzati dai Creators, creati appositamente per l’Utente in base a una richiesta presentata da quest’ultimo sulla Piattaforma;
a. L’Utente:
Eventuali costi associati all'accesso e all'utilizzo della Piattaforma rimangono generalmente di rispettiva responsabilità dell’Utente e dipendono dal fornitore di servizi utilizzato.
Se la Piattaforma Vidoser non è in grado di funzionare come previsto per qualsiasi motivo al di fuori del ragionevole controllo di Vidoser, anche a causa di guerra, terrorismo, stato di emergenza o disastro (compreso il disastro naturale), infezione da virus informatici, bug, manomissione, intervento, guasti tecnici o qualsiasi cosa che corrompa o influenzi l'amministrazione, la sicurezza, l'equità, l'integrità o la condotta corretta della Piattaforma Vidoser, o se qualsiasi piattaforma di social media altera i suoi Termini di Servizio, accesso o autorizzazione in modo tale da influenzare la funzionalità della Piattaforma, Vidoser si riserva il diritto, a sua assoluta discrezione, di cancellare, terminare, modificare o sospendere la Piattaforma.
L’Utente è consapevole ed accetta che Vidoser si riserva il diritto di modificare la Piattaforma in qualsiasi modo ritenga opportuno.
In questo caso, anche se l’Utente ha un Account, la sua capacità di accedere e utilizzare la Piattaforma Vidoser può essere terminata in qualsiasi momento senza preavviso.
b. la Piattaforma può contenere link ad altri siti non gestiti da Vidoser ("Siti Collegati") e perciò:
3. Registrazione Account
Per accedere alla Piattaforma, gli Utenti devono effettuare la registrazione alla Piattaforma al fine di creare il proprio account ("Account").
Per effettuare la registrazione alla Piattaforma Vidoser è necessario inserire i seguenti dati che verranno trattati in compliance alla Normativa Privacy (https://platform.vidoser.com/privacy) ossia: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo e-mail aziendale, ragione sociale, sito web aziendale, numero di telefono, tipo di attività (brand, ecommerce, agenzia, centro media, altro), titolo di lavoro (CEO, MKT, Social, Account, altro), referral (google, dm, ads, social, altro).
Dall’avvenuta registrazione, per accedere alla Piattaforma sarà necessario inserire la propria e-mail e password.
Gli Utenti accettano di fornire informazioni accurate e complete durante la registrazione e sono responsabili della custodia delle proprie credenziali di accesso, mantenendo la massima riservatezza dei dettagli del proprio Account e di qualsiasi attività svolta sotto quest’ultimo.
Tutte le informazioni fornite al momento della registrazione di un Account devono essere attuali, corrette e complete. Le informazioni incomplete, non idonee o incomprensibili non saranno valide e Vidoser non ne sarà, in alcun modo, responsabile.
L’Utente è tenuto ad accedere al suo Account secondo le modalità richieste ogni volta che desidera utilizzare la Piattaforma.
Non è possibile usare l'Account di un altro Utente senza autorizzazione.
L’Utente si impegna a comunicare immediatamente a Vidoser qualsiasi utilizzo non autorizzato del suo Account o qualsiasi altra violazione della sicurezza.
È esclusiva responsabilità dell’Utente controllare l'accesso e l'utilizzo del Suo Account e avvisare Vidoser quando desidera cancellare il suo Account.
Vidoser non sarà in alcun modo responsabile per eventuali perdite o danni derivanti dal mancato rispetto di questa disposizione.
Vidoser si riserva il diritto e l'assoluta discrezione di chiudere, cancellare o disattivare l’Account dell’Utente dalla Piattaforma di Vidoser (o qualsiasi suo elemento) se ritiene che l’Utente stia abusando o manomettendo la Piattaforma (o qualsiasi suo elemento) in qualsiasi modo, che abbia violato i presenti Termini di Servizio o abbia commesso comportamenti illegali, non etici, antisportivi o di altro tipo volti a mettere a repentaglio la corretta amministrazione della Piattaforma di Vidoser (o qualsiasi elemento della stessa).
È vietato l'uso di qualsiasi software automatizzato o di qualsiasi altro mezzo meccanico o elettronico che consenta a un membro di creare Account. Vidoser si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'Account se ritiene che l'utente sia coinvolto in tale attività.
Nella misura consentita dalla legge, ogni Utente della Piattaforma Vidoser accetta di indennizzare, difendere e tenere per sempre indenne Vidoser e le loro agenzie e società associate, da tutte le perdite, azioni, reclami, costi, spese e danni (di qualsiasi natura) che possono essere sostenuti dall'Utente a seguito dell'uso improprio, illegittimo, illecito o illegale della Piattaforma Vidoser.
Qualsiasi domanda, commento o reclamo sulla Piattaforma Vidoser deve essere diretto a Vidoser e non a qualsiasi media o altra Piattaforma. Per ogni richiesta di supporto, si prega di fare riferimento al seguente indirizzo info@vidoser.com.
4.Descrizione del Servizio
a. Generali
La fornitura del Servizio avviene attraverso la Piattaforma e Vidoser è responsabile della gestione dei Contenuti sulla Piattaforma.
Gli Utenti possono accedere al servizio specifico e acquistare Contenuti dalla Piattaforma secondo le modalità specificate di seguito.
I Contenuti possono essere di varie forme, tra cui testi, immagini, video, audio e altri formati multimediali e digitali.
Ogni Contenuto è accuratamente catalogato e descritto, fornendo informazioni dettagliate sul suo scopo, contenuto e autore.
I Creator e Vidoser si impegnano a garantire che i Contenuti siano accurati, pertinenti e conformi alle aspettative degli Utenti.
L'approccio flessibile alla creazione dei Contenuti permette agli Utenti di trovare soluzioni personalizzate per le proprie esigenze: che si tratti di Contenuti già esistenti o di nuovi materiali creati appositamente, la Piattaforma offre una vasta gamma di opzioni per soddisfare le diverse necessità degli Utenti.
Vidoser, a sua esclusiva discrezione, si riserva il diritto di rifiutarsi di svolgere le attività che non siano conformi ai presenti Termini di Servizio o alla legge applicabile in vigore.
L’Utente riconosce che i Creator sono Terze Parti indipendenti e non direttamente controllate da Vidoser.
Di conseguenza, per qualsiasi Contenuto vi potrebbe essere il rischio intrinseco di ricevere commenti negativi o poco lusinghieri sui contenuti, prodotti o servizi dell’Utente.
b. Modalità di richiesta dell’ordine
L’Utente accedendo alla Piattaforma può:
c. Modalità di realizzazione del Servizio
5. Obblighi dell’Utente
L’Utente è tenuto a:
6. Pagamenti e Transazioni
Le transazioni sulla Piattaforma sono gestite attraverso un sistema di pagamento elettronico esterno e sicuro Stripe ( https://stripe.com/it/legal/ssa#services-terms).
L’Utente si impegna affinché:
L’attività, infatti, in tal caso, non potrà essere avviata finché il pagamento non sarà stato completato.
Tutti gli importi si intenderanno al netto dell’IVA se prevista per legge e di tutte le spese concordate in fase di acquisto.
7. Conclusione del contratto
L'approvazione finale dei Contenuti prodotti dal Creator (“Contenuto Finale”) da parte dell’Utente sancisce la conclusione del Contratto.
Resta, quindi, inteso che solo l’approvazione finale implicherà l'accettazione espressa dei Contenuti da parte dell’Utente e quest’ultima non avrà più diritto ad effettuare modifiche/rettifiche al Servizio o ottenere rimborsi, salvo ogni altro rimedio previsto per legge.
8. Recesso e Cancellazione del Servizio
L'Utente può richiedere il recesso dal Servizio in qualsiasi momento, notificandolo per iscritto o attraverso i mezzi forniti dalla Piattaforma.
Eventuali pagamenti effettuati fino a quel momento non sono rimborsabili. Il servizio verrà interrotto immediatamente o, al massimo, entro 30 giorni dalla data di ricezione della richiesta di recesso.
9. Garanzie
Nella fornitura del Servizio, Vidoser garantisce:
che dispone dello specifico know-how, delle conoscenze e delle capacità tecniche nonché di tutte le risorse finanziarie e organizzative necessarie a garantire la puntuale ed esatta esecuzione dell’Accordo, anche in considerazione della sua complessità;
che dispone di tutte le autorizzazioni, i permessi e le licenze previste da disposizioni di legge e regolamenti per l'esecuzione del Contratto, nonché per far ottenere all’Utente i Diritti di Proprietà Intellettuale dei Contenuti che vengono caricati sulla Piattaforma Vidoser e/o avere il diritto in licenza sui Contenuti secondo le modalità stabilite nei presenti Termini di Servizio in merito alle esigenze dell’Utente; o
che qualsiasi Contenuto caricato sulla Piattaforma Vidoser non contenga alcuna dichiarazione o materiale che si sappia o si sospetti di sapere essere falso, fuorviante o ingannevole;
che fornisce comunicazioni adeguate agli Utenti, come notifiche di servizio, aggiornamenti o promozioni, nel rispetto delle preferenze degli Utenti;
che opera in modo etico e responsabile per mantenere la reputazione e la credibilità della Piattaforma presso gli Utenti e nel settore di riferimento;
di essere attenta ai cambiamenti nelle esigenze degli Utenti, alle tendenze del mercato e alle innovazioni tecnologiche, adattando di conseguenza la Piattaforma.
N.B L'Utente riconosce che Vidoser NON fornisce alcuna garanzia in merito al successo o al risultato delle attività richieste o commissionate dall’Utente, né qualsiasi altro compito, che esuli dalla propria attività o dal Servizio previsto dai presenti Termini di Servizio.
10. Responsabilità
L’Utente esonera espressamente Vidoser da ogni responsabilità per eventuali danni a persone e cose, derivanti dalla negligente esecuzione delle prestazioni oggetto del Contratto, salvo le ipotesi di dolo o colpa grave.
Vidoser non potrà essere ritenuta responsabile di alcun pregiudizio e/o danno derivato al Cliente dagli effetti del Servizio, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, l’aumento/diminuzione delle vendite del prodotto e/o del servizio del Cliente in seguito alla realizzazione del Servizio.
Si esclude la responsabilità per danni di qualsiasi tipo dovuti a forza maggiore.
La responsabilità in caso di dolo è illimitata.
In caso di negligenza grave, l’Utente è responsabile per l'ammontare del danno tipico prevedibile al momento della conclusione del contratto.
In caso di violazione colposa di un obbligo da parte dell’Utente il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto, sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento e la cui violazione mette in pericolo il raggiungimento dello scopo del contratto (cosiddetto obbligo cardinale), l'ambito di responsabilità è limitato al danno prevedibile al momento della stipula del contratto e tipico del contratto stesso, salvo risarcimento del danno maggiore.
In caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica e alla salute e in caso di rivendicazioni ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto, le disposizioni di legge si applicano senza limitazioni.
La responsabilità per colpa di terzi è esclusa, a meno che i Terzi non siano parti i cui servizi Vidoser utilizza per eseguire i suoi obblighi contrattuali.
11. Limitazioni di Responsabilità
Vidoser non è responsabile per eventuali danni derivanti dall'uso improprio, illecito o illegale, né per i danni derivanti dall'incapacità dell’Utente di utilizzare la Piattaforma.
12. Risoluzione Contrattuale e Clausola Risolutiva Espressa
Vidoser si riserva il diritto di risolvere il presente Contratto ai sensi dell’art 1456 cc per i seguenti motivi:
a. Violazione deliberata o gravemente negligente degli obblighi dell’Utente; b. inadempimento contrattuale;
c. violazione dei Termini e delle Condizioni del presente Contratto ed, in particolare, degli Art. 2,3,4,6,7 8,10,11,13.
d. Violazione dell'obbligo di Riservatezza;
e. Violazione dell'obbligo di rispetto del trattamento dei dati nel rispetto della normativa Privacy (https://vidoser.com/it/privacy) .
13. Legge Applicabile e Foro Competente
Questi Termini di Servizio sono soggetti alla legge italiana ed in conformità ad essa devono essere interpretati.
Qualunque controversia relativa e/o connessa ai presenti Termini di Servizio, ivi comprese quelle concernenti la validità, interpretazione, esecuzione o risoluzione del medesimo, sarà soggetta alla giurisdizione italiana, nella specie il Foro di Catania.
14. Riservatezza
Fatti salvi gli obblighi di legge, l’Utente si impegna a mantenere strettamente riservato e confidenziale, a non divulgare a terzi e a non utilizzare, se non per quanto strettamente necessario ai fini dell’esecuzione del Contratto, qualsiasi dato o informazione di cui sia venuto a conoscenza in occasione o in funzione della negoziazione, sottoscrizione o esecuzione del presente Contratto, in qualsiasi forma e su qualsiasi supporto. In particolare, l’Utente riconosce che ogni diritto direttamente o indirettamente connesso all'utilizzazione di tali informazioni spetta in via esclusiva a Vidoser.
Gli obblighi di riservatezza di cui alla presente clausola resteranno in vigore per tutta la durata del rapporto e per il successivo periodo di 1 anno successivo alla sua cessazione.
Anche Il Creator, ai sensi dell’art. 1381 c.c., garantirà il rispetto degli obblighi di riservatezza di cui sopra da parte di tutti i soggetti che verranno a conoscenza delle informazioni riservate nell’esecuzione del Contratto (ivi inclusi i propri dipendenti, collaboratori o terzi operanti per conto del Creator a qualsiasi titolo).
Le parti si impegnano a trattare come confidenziale qualsiasi informazione di cui vengono a conoscenza durante l'uso o il funzionamento dei prodotti. Questo non si applica a:
a) tutto ciò che può essere divulgato ai sensi dell'Accordo di licenza, compresi i suoi Allegati;
b) ai fatti che erano o sono diventati noti alle parti indipendentemente dall'uso o dall'operazione;
c) se e nella misura in cui la loro divulgazione è richiesta per motivi legali o a causa di un ordine ufficiale o del tribunale;
d) nella misura in cui sono rivelati ai dipendenti o agli organi delle parti o ai consulenti delle parti che sono a loro volta soggetti a un accordo di riservatezza comparabile o a un obbligo di riservatezza legale;
e) se e nella misura in cui la parte nella cui sfera provengono le informazioni ha acconsentito per iscritto alla divulgazione;
f) se e nella misura necessaria per far rispettare o proteggere i diritti e gli obblighi previsti dal presente Accordo di licenza.
15. Privacy
In relazione agli obblighi previsti dal presente Accordo, le Parti si danno reciprocamente atto nella loro qualità di titolari del trattamento, che i rispettivi dati personali, necessari all’espletamento delle attività della Piattaforma, saranno oggetto di trattamento al fine dell’adempimento dei presenti Termini di Servizio, nonché di tutti gli obblighi di legge da esse derivanti. Le Parti danno atto della natura facoltativa, ma essenziale all’esecuzione del Contratto, del conferimento dei dati e di conoscere i diritti loro competenti ai sensi del Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR).
Vidoser si impegna a trattare i dati personali di cui entra in possesso in ottemperanza della legislazione vigente in materia di protezione dei dati personali.
16. Disposizioni Generali
L’invalidità o l’inefficacia di qualsiasi disposizione del presente Accordo non comporterà in nessun caso l’invalidità o l’inefficacia dell’intero Accordo.
Tuttavia, le Parti si impegnano sin da ora a negoziare in buona fede le disposizioni necessarie a sostituire quelle oggetto di declaratoria di invalidità o inefficacia e in grado di determinare, per quanto possibile, sostanzialmente gli stessi effetti con riferimento all’oggetto e alle finalità del Contratto.
Il Creator non potrà cedere, né in tutto né in parte, il Contratto o gli obblighi derivanti dallo stesso a terzi.
In caso di violazione, anche parziale, degli obblighi di cui sopra, il presente Accordo si risolverà ai sensi dell’art. 1456 c.c.
In questo caso, la risoluzione si verifica quando la Parte interessata dichiari all’altra, per iscritto, di valersi della presente clausola.